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Como regras, fluxos guiados e agente de IA trabalham juntos no atendimento por WhatsApp.
Agente de IA
Automação de Atendimento WhatsApp: Como Funciona na Prática
Automação de atendimento WhatsApp funciona em três camadas: regras automáticas, fluxo guiado e agente de IA. O artigo explica o que cada uma faz melhor, por que precisam estar ligadas ao CRM e como montar tudo em quatro passos.
Equipe Alta CRM · 15 de agosto de 2026
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