Para que serve na clínica
A recepção da clínica passa o dia entre telefone, WhatsApp e pacientes no balcão. Mensagens ficam sem resposta e faltas acontecem porque ninguém confirmou. O Alta CRM coloca um agente de IA no WhatsApp para atender, agendar e confirmar.
Como funciona
O paciente chama, o agente responde e marca a consulta nos horários livres. Antes da consulta sai o lembrete. Depois, você marca se o paciente compareceu, e o sistema envia a mensagem certa, inclusive para remarcar quem faltou.
Cuidados na comunicação
O agente é configurado com as informações que a clínica aprovar. Ele organiza o atendimento e não substitui a orientação do profissional de saúde.