Para que serve no escritório
Escritórios recebem contatos pelo WhatsApp a qualquer hora, e muitos ficam sem retorno porque ninguém tinha tempo de responder. O Alta CRM organiza esse primeiro contato: quem chamou, sobre qual assunto e em que pé está o atendimento.
Como funciona
O agente de IA cumprimenta, pergunta o assunto e as informações básicas e agenda a consulta. A conversa vai para o departamento da área certa, e o advogado responsável é avisado. Tudo fica registrado no card do contato.
Cuidados com a publicidade da advocacia
O Alta CRM organiza o atendimento de quem procura o escritório. A forma de se comunicar com os clientes continua sendo decidida pelo escritório, de acordo com as regras da OAB.