O que dá para automatizar no WhatsApp
A maior parte do tempo do atendimento vai para tarefas repetidas: responder as mesmas perguntas, lembrar o cliente do horário, chamar de novo quem sumiu. Com a automação de WhatsApp do Alta CRM, essas tarefas rodam sozinhas e a equipe fica com as conversas que precisam de uma pessoa.
Como funciona
Você define as regras uma vez. Quando o lead entra numa etapa, o sistema cria a tarefa, envia a mensagem ou começa uma sequência de follow-up. Quando ele marca um horário, o lembrete sai antes e o retorno sai depois, conforme ele compareceu ou não.
Por que escolher o Alta CRM
As automações usam o mesmo funil, as mesmas etiquetas e a mesma base do CRM, junto do agente de IA e dos disparos. Nada de juntar várias ferramentas.